【エポスカード】Apple Pay・Google Payの登録でエラーが出る場合の対処法

スポンサーリンク
Google

特売に乗じて衝動買いしたPixel 6a。ここ数年間はiPhoneを使っていたので、Google Payの使い勝手を試してみようとPixel 6aに登録しようとしたところエラーが出て追加できなかったので対処法をメモしておきます。

スポンサーリンク

事象

Pixel 6aのGoogle Payにエポスカードを登録しようと情報入力を進めたところ、以下のエラーメッセージが出て処理が中断してしまいました。

カードを追加できませんでした ー 詳細についてはご利用のカード発行会社にお問い合わせください。別のカードを追加することもできます。

ちなみにiPhoneやiPadで試してみましたが、同様にエラーメッセージが出てきました。
カードが追加されませんでした ー 詳しくは、カード会社にお問い合わせください。

スポンサーリンク

原因と対処法

エポスカードのカスタマーセンターに問い合わせたところ、すぐに原因が判明しました。

エポスカードで登録できるモバイル決済サービスは1枚あたり3デバイスまでという制約があるとのことでした。私はiPhone,Apple Watch,iPadの3デバイスでApple Payを登録済みでしたので、4台目のGoogle Payでは登録ができなかったという顛末でした。

エポスカード側で登録済みデバイスの解除ができるとのことでしたが、Apple Payのカード削除は簡単にできるので自分でやりました。

試しにiPadのWalletからエポスカードを削除し登録デバイス数を2台にしてから、Pixel 6aで登録を進めると上記のエラーは表示されず問題なく登録することができました!

Apple Pay、Google Payのクレジットカード登録で困っている方は参考にしていただければと思います。

<補足>
カード1枚あたり3デバイスしか登録できないのはエポスカード特有の制約のようです。他のクレジットカードの制限数は把握していませんが、判明次第こちらに情報追記したいと思います。

コメント