特売に乗じて衝動買いしたPixel 6a。ここ数年間はiPhoneを使っていたので、Google Payの使い勝手を試してみようとPixel 6aに登録しようとしたところエラーが出て追加できなかったので対処法をメモしておきます。
事象
Pixel 6aのGoogle Payにエポスカードを登録しようと情報入力を進めたところ、以下のエラーメッセージが出て処理が中断してしまいました。
「カードを追加できませんでした ー 詳細についてはご利用のカード発行会社にお問い合わせください。別のカードを追加することもできます。」
ちなみにiPhoneやiPadで試してみましたが、同様にエラーメッセージが出てきました。
「カードが追加されませんでした ー 詳しくは、カード会社にお問い合わせください。」
原因と対処法
エポスカードのカスタマーセンターに問い合わせたところ、すぐに原因が判明しました。
エポスカードで登録できるモバイル決済サービスは1枚あたり3デバイスまでという制約があるとのことでした。私はiPhone,Apple Watch,iPadの3デバイスでApple Payを登録済みでしたので、4台目のGoogle Payでは登録ができなかったという顛末でした。
エポスカード側で登録済みデバイスの解除ができるとのことでしたが、Apple Payのカード削除は簡単にできるので自分でやりました。
試しにiPadのWalletからエポスカードを削除し登録デバイス数を2台にしてから、Pixel 6aで登録を進めると上記のエラーは表示されず問題なく登録することができました!
Apple Pay、Google Payのクレジットカード登録で困っている方は参考にしていただければと思います。
<補足>
カード1枚あたり3デバイスしか登録できないのはエポスカード特有の制約のようです。他のクレジットカードの制限数は把握していませんが、判明次第こちらに情報追記したいと思います。
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